بر اساس گزارش روابط عمومی اداره کل زندانهای خوزستانف با بررسی شاخصهای عملکرد اداره کل زندانهای خوزستان در زمینه طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع، این اداره کل ضمن احراز جایگاه برتر در بین دستگاه های اجرائی استان خوزستان، در گروه امنیتی و قضائی بعنوان دستگاه برتر و اول انتخاب و از سوی استانداری استان خوزستان معرفی شده است.
این شاخص مربوط به عملکرد اداره کل زندانهای خوزستان در دوره زمانی سال 1387 بوده و اقدامات زندانهای استان را در حوزه ارائه تسهیلات به ارباب رجوع، احصاء فرایندهای انجام کار، سرعت و کیفیت در خدمت رسانی به ارباب رجوع، اطلاع رسانی و کوتاه سازی مسیر انجام کار، خوشبرخوردی با ارباب رجوع و رسیدگی به تقاضاهای وی برابر قوانین و مقرررات و ... را در بر میگرد.
لازم به ذکر است در اداراه کل زندانهای خوزستان طی سال های اخیر اقدامات بسیار گسترده و متنوعی در حوزه طرح تکریم ارباب رجوع و پاسخگوئی مناسب به امواات آنان در زمینه های مختلف همچون اصلاح روشهای انجام کار، ساخت و توسعه سالنهای انتظار و ملاقات ، آموزی پرسنل و .... به انجام رسیده و ارباب رجوع درون و برون دستگاهی مخاطب اجرای این طرح بوده اند. زندانهای خوزستان با داشتن مسئولیت امنیتی و قضائی، بشکل شبانه روزی دارای بیش از 10000 هزار زندانی بعنوان ارباب رجوع درون دستگاهی و بیش از 4500 نفر ملاقات کننده و مراجعه کننده به زندانها بعنوان ارباب رجوی برون دستگاهی است.
